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上海华申汽配制造有限公司以“诚信待客,质量第一”的服务宗旨去沟通服务客户,华申建立持续改客户服务机制,通过对客户信息资源的整合,达到资源共享,为客户提供快捷尽善的服务,增进产品伙伴合作。

服务宗旨:以客户满意为中心。

  1. 保证产品及时、准确、安全、快捷、经济的送到客户的手中。

  2. 不定期安排客户来公司参观考察,确保客户放心使用华申公司的产品。

  3. 定期进行重点客户走访,及时组织有关技术人员进行技术上的指导,解决客户的后顾之忧。

  4. 对客户提出的意见和建议及时处理和解释,确保解答和处理率为100%。

客户价值的实现和提升,始终是我们努力的方向。我们把优质、便捷的服务视为品牌在更深远意义上的有效延伸。试图通过完善的服务体系,在企业与用户之间建立起无界的沟通平台。

  1. 真诚对待我们的顾客,介绍公司的发展状况和公司实力,提供公司宣传册和相关产品说明书。

  2. 我们不仅仅是局限于产品的供应,在全面了解客户信息的基础上,为客户提供新的特别定制服务,为每一种应用准确提供系统解决方案。

  3. 我们将对我们的产品的最终使用情况进行评价,对其产品使用过程进行跟踪。

  4. 我们对我们的客户和经销商建立详细的客户档案,记录客户的使用产品情况和反馈建议,既方便客户查找相关信息,又方便我们跟踪回访,为客户解决疑难问题。

  5. 每年我们组织有关人员走访客户,征求客户意见和建议,并不断完善,使客户更加满意。

欢迎咨询和提供“华申”牌产品使用过程中存在的问题。


  销售热线:021-65313349

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